الرئيسية الاسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة
يقدم قسم الأسئلة الشائعة إجابات عن الأسئلة المتكررة حول خدماتنا ومنتجاتنا.
للحصول على المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل معنا مباشرة.
ما هي أنواع الفواكه والخضروات التي تقومون بتصديرها؟
نقوم بتصدير مجموعة واسعة من المنتجات الطازجة، بما في ذلك (الفواكه الحمضية، الرمان، المانجو، والبطاطس، والطماطم، مع توافر جميع الأصناف الخاصة بكل نوع).
ماهى الدول التى يتم التصدير إليها؟
نصدر عالميًا إلى العديد من الدول، بما في ذلك جميع دول الشرق الأوسط والدول العربية، بالإضافة إلى الاتحاد الأوروبي. يرجى الاتصال بنا للتأكد من إمكانية الشحن إلى موقعك المحدد.
ما هي معايير الجودة التي تلتزمون بها؟
نلتزم بمعايير صارمة لمراقبة الجودة في الحصاد والفرز والتعبئة والتخزين لضمان أعلى جودة للمنتجات. كما أننا نلتزم بمعايير الأيزو ومعايير سلامة الغذاء، وحاصلون على شهادة الحلال.
ما هي إجراءات الشحن والتخزين الخاصة بكم؟
نستخدم طرق تخزين متخصصة للحفاظ على نضارة المنتجات أثناء النقل، مع ضمان التحكم الأمثل في درجة الحرارة والرطوبة. بالإضافة إلى ذلك، نطبق أفضل طرق الفرز والتغليف للحفاظ على سلامة الثمار، ثم ننقلها في حاويات مكيفة للحفاظ على الظروف البيئية المناسبة، مما يضمن وصول المنتجات إلى المستهلك طازجة.
هل تقدمون خيارات تغليف مخصصة؟
نعم، نحن نقدم حلول تغليف مخصصة بناءً على متطلبات العميل، بما في ذلك الأحجام والمواد وخيارات العلامة التجارية.
كيف يمكنني تقديم طلب أو الاستفسار عن المنتجات؟
يمكنك تقديم طلب أو الاستفسار من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. تتوفر تفاصيل الاتصال بنا في صفحة اتصل بنا.
ما هو الوقت المقدر لتسليم الشحنات؟
يختلف وقت التسليم حسب الوجهة. سنزودكم بجدول زمني بمجرد تأكيد طلبك.
هل تقومون بالشحن مباشرة للشركات أو الأفراد؟
نحن نقدم الشحن المباشر للشركات والعملاء الأفراد، حسب البلد وحجم الطلب.
ما هي المستندات المطلوبة لعقد الصفقات؟
قد تختلف المستندات المطلوبة للاستيراد حسب البلد المستلم، لكن عادةً ما تشمل المستندات الأولية البسيطة معلومات عن الشركة ونسخة من السجل التجاري. سنقوم بمساعدتك في جمع جميع الأوراق اللازمة لضمان عملية استيراد سلسة وفعالة."
هل تخضع منتجاتكم لرقابة هيئة السلامة الغذائية في البلد المصدر؟
نعم، جميع المنتجات تخضع لرقابة هيئة سلامة الغذاء للتأكد من خلوها من المبيدات وصلاحيتها للاستهلاك.